Die lohn-ag.de wird zur Mirus Deutschland | FAQs.

Die Umfirmierung ist der nächste Schritt der Integration der lohn-ag.de AG in die Mirus Gruppe und stärkt unsere Position als führender Anbieter für HR- und Payroll-Lösungen im DACH-Raum, insbesondere im Hospitality-Segment.

Im Tagesgeschäft ändert sich zunächst nichts: Ihre Ansprechpartner, laufenden Services und Vertragskonditionen bleiben unverändert. Die Umfirmierung betrifft vor allem den Namen, Markenauftritt und die Einbindung in die Mirus Gruppe.

Der neue Firmenname gilt ab dem im offiziellen Kundenanschreiben und im Handelsregister genannten Datum. Darüber informieren wir Sie gesondert mit ausreichendem Vorlauf. 

Ja, der bestehende Standort bleibt erhalten, da er eine zentrale Rolle als "Herzstück" von Mirus in Deutschland einnimmt.

Ja, während einer definierten Übergangsphase werden beide Namen verwendet, um Wiedererkennung sicherzustellen und Ihnen eine reibungslose Umstellung zu ermöglichen.

Mit der Übernahme der lohn-ag.de AG gelingt Mirus der gezielte Eintritt in den deutschen Markt. Die lohn-ag.de AG verfügt über treue Kunden, engagierte Mitarbeitende und einen exzellenten Ruf. Sie bildet das Herzstück der Wachstumsstrategie in Deutschland.

Ziel ist es, Mirus im DACH-Raum als führenden Anbieter für professionelle HR-Lösungen und BPO-Services aufzubauen, den deutschen Markt zu entwickeln und perspektivisch auch weitere Märkte wie Österreich zu erschließen. 

Mirus steht für tiefes Branchen-Know-how im Hospitality-Bereich, hohe Service- und Kundenorientierung sowie leistungsstarke digitale HR- und Payroll-Lösungen mit Fokus auf praxisnahe Services.

Sie profitieren von einer stärkeren und langfristig stabileren Unternehmensgruppe, einem erweiterten Produkt- und Serviceportfolio sowie von Investitionen in Innovation, Automatisierung und Qualität. 

Ja, die bewährten Produkte bleiben zentraler Bestandteil des Portfolios. Sie werden weiter gepflegt, langfristig modernisiert und gezielt um Lösungen der Mirus Gruppe ergänzt.

Ja, perspektivisch werden zusätzliche Lösungen der Mirus Gruppe (z.B. im Bereich Prognosen, Planung, moderne Portale oder KI-unterstützte Funktionen) in Deutschland verfügbar gemacht, sofern sie für unsere Kunden einen klaren Mehrwert bieten.

Nein, kurzfristig bleibt Ihr operativer Alltag unverändert. Mögliche Anpassungen werden frühzeitig angekündigt, begleitet und gemeinsam geplant.

Ja, Stabilität und Zuverlässigkeit der Lösungen haben höchste Priorität; Investitionen in Technik und Prozesse zielen ausdrücklich auf sichere und robuste Services.​

Ja, Ihre bestehenden Verträge behalten ihre Gültigkeit; die Umfirmierung ändert nichts an den vereinbarten Leistungen, Laufzeiten und Konditionen.

Nein, aufgrund der Umfirmierung allein erfolgen keine Preisänderungen. Mögliche künftige Anpassungen erfolgen transparent und gemäß vertraglichen Regelungen.

Sollten sich Bankdaten oder Absenderinformationen ändern, informieren wir Sie rechtzeitig schriftlich. Zahlungen erfolgen weiterhin auf die Ihnen offiziell mitgeteilten Kontoverbindungen.

Ja, Sie müssen mittelfristig die neuen Firmennamen und ggf. neue Firmendaten in Ihren Systemen aktualisieren. Wir stellen Ihnen alle notwendigen Infos strukturiert zur Verfügung.

Ja, Ihre bekannten Ansprechpartner bleiben in der Regel bestehen. Bei Änderungen informieren wir Sie gezielt und stellen sicher, dass Zuständigkeiten klar kommuniziert werden.

Wir informieren Sie über personalisierte E-Mails, Telefonate mit Key-Kunden, unsere Website sowie ggf. weitere Kanäle wie Newsletter oder Veranstaltungen.

Ja, wir planen Informationsformate wie Webinare, Q&A-Sessions oder persönliche Gespräche, um Fragen zur Integration und Umfirmierung zu klären.

Ihr erster Ansprechpartner ist weiterhin Ihr gewohnter Kundenbetreuer. Zusätzlich nennen wir Ihnen im Informationsschreiben einen zentralen Kontakt für alle Fragen rund um die Umfirmierung.

Bestehende Schnittstellen bleiben zunächst unverändert. Etwaige Anpassungen werden frühzeitig mit Ihnen abgestimmt und technisch begleitet.

Erweiterungen im Bereich HR- und Payroll-Services sind geplant, wenn sie für Kunden einen klaren Mehrwert bieten und unser Serviceportfolio sinnvoll ergänzen.

Ja, bestehende Datenschutz- und Sicherheitsstandards bleiben bestehen. Als Teil der Mirus Gruppe investieren wir kontinuierlich in hohe Sicherheits-, Compliance- und Qualitätsstandards.

Die rechtlichen Rahmenbedingungen bleiben unverändert. Falls Anpassungen von Verträgen zur Auftragsverarbeitung erforderlich werden, informieren wir Sie und stellen aktualisierte Vereinbarungen zur Verfügung.

Sie erhalten mittelfristig Zugang zu einem erweiterten Lösungs- und Serviceportfolio, gruppenweiten Innovationen und Best Practices aus mehreren Märkten.

Mirus fokussiert sich auf personalintensive, stark regulierte Branchen wie Hospitality. Die Produkt- und Serviceentwicklung orientiert sich eng an den Anforderungen dieser Branchen.

Ja, wir möchten Kunden aktiv in die Weiterentwicklung von Lösungen einbeziehen, etwa über Pilotprojekte, Feedback-Formate und Co-Creation-Ansätze.