Ihre Karriere
bei der lohn-ag.de AG
Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Referenz-Code: BAD-SU-zln
in Vollzeit für unseren Hauptsitz in Baden-Baden.
Auf Sie warten spannende und interessante Aufgaben in einem innovativen und digitalen Unternehmen:
- Sie nehmen Fragen, Anforderungen und Problemstellungen in Zusammenhang mit zeit-lohn.net®, unserer selbst entwickelten Kommunikationsplattform zum effizienten Personalmanagement, auf
- Sie sind mit Ihrem Team bei uns die erste Anlaufstelle für eingehenden Supportanfragen
- Sie bearbeiten und lösen nach einer angemessenen Einarbeitungszeit eigenständig Support-Anfragen und Tickets
- Sie führen manuelle Softwaretests im Rahmen der Qualitätssicherung durch und erstellen die Dokumentation/Protokollierung der Testkonzepte, -Spezifikationen und Ergebnisse
- Sie bringen Ihre Erfahrung und Ihr Wissen ein, um unsere Software zeit-lohn.net® für die Zukunft noch besser zu machen
Sie sind die passende Person für uns, wenn:
- Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit einem Buchungssystem, einem Ticketsystem oder mit einer Personalmanagement Software wie z.B. zeit-lohn.net®
- Sie haben eine IT-Affinität und technisches Verständnis
- Sie sind ein Kommunikationstalent und analytisches Denken fällt Ihnen leicht
- Sie arbeiten gerne im Team, sind offen für Innovationen und haben Freude an der Mitgestaltung von Veränderungen
Darauf können Sie sich freuen:
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, gesund wachsenden Unternehmen
- einen modernen und barrierefreien Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vielen zusätzlichen Leistungen, z.B. Massagen, Firmenevents, großzügige Sozialleistungen und attraktive Personalrabatte
- eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team mit flachen Hierarchien und Firmenhund
- ein familienfreundliches und Work-Life-Balance bewusstes Arbeiten, ausgezeichnet mit dem Prädikat familyNET - ausgezeichnet digital
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.
Schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format mit Angabe des Referenz-Codes, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem Wunsch-Eintrittstermin über unsere Homepage.
Zu unseren Werten zählen Offenheit und Verbindlichkeit. Wir führen und handeln nach klaren, eindeutigen und verbindlichen Maßstäben. Der Umgang miteinander ist geprägt von Ehrlichkeit, Offenheit, Fairness und gegenseitigem Respekt.
Willkommen sind bei uns alle Menschen mit Teamspirit, Hands-on Mentalität und Fairplay - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns auf Sie!
